《互联网珠宝玉石行业自律倡议书》
2025-08-04 15:06
在数字化经济的推动下，互联网珠宝玉石行业快速发展。为了推动行业规范化和标准化建设，响应数字化转型号召，维护行业秩序，保护消费者权益，促进互联网珠宝玉石行业的健康可持续发展，中国互联网协会投融资工作委员会向行业内检测机构、研究机构、教培机构、平台公司和企业代表共同发起以下倡议：
一、遵纪守法，合规经营。严格遵守国家法律法规和行业标准规范，包括但不限于《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国产品质量法》、《互联网珠宝玉石鉴定认证数字化融合规范》等，确保所有在线业务活动合法合规。
二、自律自觉，诚信为本。秉持诚信原则，不参与任何形式的欺诈行为。提供真实、准确的珠宝玉石产品信息，确保消费者能够做出理性的购买决策。
三、保护消费者权益。建立和完善售后服务体系，确保消费者权益得到充分保障。成立专门的客户服务团队，及时响应消费者的咨询和反馈。
四、加强产品的信息披露。完善数字证书服务，确保珠宝玉石产品数字鉴定证书的权威性和透明度，提高消费者的信任度。利用区块链等技术手段，保障产品信息的可追溯性和真实性。
五、行业协作，持续改进。鼓励行业内企业间建立合作伙伴关系，共同制定行业标准，维护公平竞争的市场环境。通过行业组织或平台，促进信息共享和资源整合。
六、创新发展，服务国家战略。鼓励采用新技术，如人工智能、大数据分析等，提升珠宝玉石产品的质量和服务体验。加大研发投入，探索珠宝玉石与互联网技术的融合新模式。
我们呼吁所有互联网珠宝玉石行业的同仁们，积极响应本倡议，共同努力构建一个健康、有序、可持续的行业环境。
